ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Πριν καταθέσετε την παραγγελία σας διαβάστε παρακαλώ προσεκτικά τους όρους συναλλαγών που ακολουθούν, οι οποίοι διέπουν τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΧΡΩΜΑΤΑ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ
παρουσιάζουμε τις φωτογραφίες των προϊόντων στο site μας, όσο πιο πιστά γίνεται. Αυτό δεν είναι πάντα εφικτό και εξαρτάται από πολλούς αστάθμητους παράγοντες (οθόνη, εκτυπωτής, κλπ). δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα χρώματα που απεικονίζονται στο site μας είναι ακριβώς τα ίδια με του τελικού προϊόντος. Όλα τα εμπορικά σήματα και ονόματα που απεικονίζονται ή αναφέρονται στο site μας αναγνωρίζονται ως ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
Η παραλαβή μίας παραγγελίας δεν εξασφαλίζει την δυνατότητα του να σας προμηθεύσει με το επιλεγμένο προϊόν.
Το site μας ενημερώνεται διαρκώς κατά τη διάρκεια του έτους, ώστε να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας και προσπαθούμε να έχουμε άμεση διαθεσιμότητα στο μεγαλύτερο μέρος αυτών.
Στην δυσάρεστη κατάσταση που αδυνατούμε να σας προμηθεύσουμε σύντομα με τα/το επιλεγμένο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε άμεσα για τον χρόνο που χρειαζόμαστε.
Εάν ο προτεινόμενος χρόνος παράδοσης δεν είναι αποδεκτός, θα ακυρωθεί η παραγγελία σας και θα σας επιστραφεί εξ’ ολοκλήρου το ποσό της χρέωσης εάν έχετε ήδη πληρώσει.
ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
Οι τιμές που αναγράφονται στο site μας δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής. Οι τιμές δίνονται σε Ευρώ (€). Οι τιμές που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας είναι οριστικές και περιλαμβάνουν συσκευασία, έξοδα αποστολής (μόνο για την Ελλάδα) και Φ.Π.Α.
Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση, σε οποιοδήποτε χρόνο πριν την αποδοχή της παραγγελίας σας.
Οι προδιαγραφές, τα χαρακτηριστικά και οι φωτογραφίες των προϊόντων που περιγράφονται ή παρουσιάζονται στο site μας ήταν σωστά κατά την χρονική στιγμή της πρώτης δημοσίευσής τους αλλά ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω τροποποιήσεων στην παραγωγή τους και να μην έχει προλάβει να ενημερωθεί η βάση δεδομένων μας.
Στην περίπτωση που διαπιστώσουμε ένα σημαντικό λάθος στην περιγραφή ή στα χαρακτηριστικά ή στην φωτογραφία ή στην διαθεσιμότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας που επηρεάζει την εκκρεμή παραγγελία σας, ή κάποιο λάθος στην τιμολόγηση, θα σας ενημερώσουμε για το σωστό και θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να προχωρήσει η παραγγελία σας.
Εάν θελήσετε να την ακυρώσετε και έχετε ήδη χρεωθεί, θα πιστώσει την κάρτα σας ή τον λογαριασμό σας με το ακριβές ποσό της χρέωσης.
(ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ)
είναι δυνατό να σας στέλνει μηνύματα e-mail σχετικά µε τις παραγγελίες σας ή το λογαριασμό σας, καθώς και απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.
είναι επίσης δυνατό να σας στέλνει μηνύματα e-mail µε πληροφορίες ή/και ειδικές προσφορές σχετικά µε προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκτός εάν μας υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα στέλνοντάς μας ένα email στο οποίο θα μας αναφέρεται ότι δεν επιθυμείτε την λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων.
Εάν επιλέξετε να μη λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα µέσω e- mail, ενδέχεται να μην ενημερωθείτε για κάποιες ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.
Η δυνατότητα αυτή αφορά μόνο τα διαφημιστικά μηνύματα e- mail, διότι μπορεί να κρίνουμε απαραίτητη την αποστολή μηνυμάτων e- mail σχετικά με το λογαριασμό ή την παραγγελία σας.
Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τη λήψη μηνυμάτων e-mail οποιαδήποτε χρονική στιγμή στέλνοντάς μας ένα email στο οποίο θα μας αναφέρεται ότι δεν επιθυμείτε την λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων.
Αν και κατά το μεγαλύτερο μέρος η επικοινωνία μαζί σας θα γίνεται μέσω e- mail, ενδέχεται περιστασιακά να επικοινωνεί μαζί σας μέσω ταχυδρομείου, ή με άλλους τρόπους.
ΕΞΩΤΕΡΙΚΕΣ ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ
στο web πιθανόν να περιέχει συνδέσεις από και προς άλλες τοποθεσίες στο web.
δε φέρει καμιά ευθύνη για τις πρακτικές περί απορρήτου που εφαρμόζονται στις εν λόγω τοποθεσίες στο web.
σάς ενθαρρύνει να ελέγχετε τις πρακτικές περί απορρήτου που εφαρμόζονται στις τοποθεσίες αυτές.
Επιπλέον δεν φέρει καμία ευθύνη για την προβολή και τις πληροφορίες που παρέχονται για τα προϊόντα μας καθώς και την ενημέρωση για αλλαγές της περιγραφής ή της φωτογραφίας ή της τιμής σε διάφορες μηχανές αναζήτησης όπως Skroutz, Bestprice, Snif, Pathfinder Shopping, Tzampaman ή ηλεκτρονικών καταστημάτων όπως Ricardo ή Emarket που διαφημιζόμαστε κατά καιρούς, καθώς δεν είναι δυνατό να αναγκάσει αυτές τις ιστοσελίδες να ενημερώνονται κάθε στιγμή που γίνονται αλλαγές στα προϊόντα μας αλλά ούτε και να τα προβάλουν με την ίδια σαφήνεια όπως εμείς.
Ενθαρρύνουμε λοιπόν τους πελάτες μας να ελέγχουν τα προϊόντα στην δική μας ιστοσελίδα και επιπλέον αν χρειαστεί να επικοινωνούν με εμάς για περαιτέρω διευκρινήσεις ή διαθεσιμότητα προϊόντα εν είδη προσφοράς, τότε θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε και τα υπόλοιπα προϊόντα που περιλαμβάνει η εν λόγω προσφορά. Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα (εντός 10 ημερών) και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα. Η ανωτέρω εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση. Σε περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν που δεν είχατε παραγγείλει, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 10 ημερών, ώστε να προβούμε στην άμεση αντικατάσταση αυτού με δικά μας έξοδα. Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν. Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω ΔΕΝ θα αποζημιώνονται. Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/αντικατάστασης προϊόντος θα πρέπει να προηγείται επικοινωνία σας
ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΙΡΕΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας
εντός 14 ημερών από την παραλαβή της και να σας επιστραφεί το σύνολο της αξίας
αυτής, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής ή τυχών άλλων. Στην περίπτωση αυτή θα
πρέπει να επικοινωνήσετε με το με τηλέφωνο ή e-mail. Εάν
αποφασίσετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας, θα σας ζητηθεί να επιστρέψετε τα προϊόντα που
παραλάβατε αχρησιμοποίητα, στην
αυθεντική τους συσκευασία και με όλα τους τα συνοδευτικά εξαρτήματα(εάν
υπάρχουν). Προϊόντα που επιστρέφονται ελλιπή ή χτυπημένα/κατεστραμμένα ή
χρησιμοποιημένα ΔΕΝ θα αποζημιώνονται. Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα, θα
εκδίδεται πίστωση στο όνομά σας, η οποία θα σας αποδοθεί στο λογαριασμό της
Τράπεζας της οποίας μας έχετε υποδείξει. Εάν έχετε παραγγείλει ένα προϊόν σε
συνδυασμό με άλλα προϊόντα εν είδη προσφοράς, τότε θα σας ζητηθεί να
επιστρέψετε και τα υπόλοιπα προϊόντα που περιλαμβάνει η εν λόγω προσφορά. Σε
περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε
άμεσα (εντός 10 ημερών) και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του
προϊόντος με δικά μας έξοδα. Η ανωτέρω εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει ελαττώματα που
προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση. Σε περίπτωση που παραλάβατε
ένα προϊόν που δεν είχατε παραγγείλει, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 10
ημερών, ώστε να προβούμε στην άμεση αντικατάσταση αυτού με δικά μας έξοδα. Σε
οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της
επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι
αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα
που το συνόδευαν. Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω ΔΕΝ θα αποζημιώνονται.
Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/αντικατάστασης προϊόντος θα πρέπει να
προηγείται επικοινωνία σας.